2023年3月24日，金蝶&云之家“數字化轉型中國行·走進(jìn)深圳”活動(dòng)召開(kāi)，與會(huì )嘉賓共同探討企業(yè)如何實(shí)現上下一盤(pán)同心棋、左右一條價(jià)值鏈、縱橫一張安全網(wǎng)，如何重構體驗、流程、運營(yíng)和技術(shù)，助力企業(yè)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。
OPPO公司創(chuàng )立于2004年，耕耘近二十載，經(jīng)歷四次轉型，跨越四個(gè)時(shí)代，海外拓展三年上一個(gè)臺階。
2015年到2018年公司業(yè)務(wù)翻了好幾倍，但是IT同事只有六十多人，每一個(gè)IT人員大概要支持公司二十個(gè)億的零售。
無(wú)法支持前方打仗是數字化轉型的主要驅動(dòng)力。IT系統工具落后，從2019年開(kāi)始思考公司的信息化、數字化建設，2020年開(kāi)始策劃整個(gè)數字化轉型工作。
數字化轉型圍繞著(zhù)五大領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、供應鏈、財務(wù)、HR，端到端及業(yè)財兩大拉通，同時(shí)構造統一的大數據體系及技術(shù)中臺，完成搭建公司的數字化框架。
通過(guò)平臺連接上下游，上游的就是供應商、代理商等；下游包含促銷(xiāo)員導購，有幾十萬(wàn)的促銷(xiāo)員導購運行在平臺內，同時(shí)在整個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面已經(jīng)是大大小小的幾百套系統，使用人數接近100萬(wàn)。
從整個(gè)平臺來(lái)看，能夠把內部的員工、上游供應商、代理商以及經(jīng)銷(xiāo)商等通過(guò)我們統一的入口進(jìn)到統一平臺內，并且提供即時(shí)通訊、郵件、會(huì )議文檔等通用的辦公能力。
通過(guò)打造工作平臺，更好的去連接業(yè)務(wù)，幫助業(yè)務(wù)能夠更好提效及更好的運作。
從去年開(kāi)始，探索了一些場(chǎng)景和場(chǎng)域，例如會(huì )話(huà)場(chǎng)域、工作臺場(chǎng)域、搜索場(chǎng)域。
會(huì )話(huà)場(chǎng)域：通過(guò)單聊、群聊、或者機器人能夠把一些工作場(chǎng)景串起來(lái)。
招聘場(chǎng)域：招聘經(jīng)理和用人部門(mén)經(jīng)常需要頻繁的溝通和簡(jiǎn)歷評價(jià)，效率很低，通過(guò)群聊加機器人的方式，能夠把一整套的操作串聯(lián)起來(lái)，并且可以加入催辦，可以大幅提升溝通效率。
項目管理場(chǎng)域：以往企業(yè)都會(huì )有大幾十號人的項目管理部門(mén)，每天需要做項目任務(wù)進(jìn)度跟進(jìn)等工作?，F在我們與項目管理的產(chǎn)品團隊合作，通過(guò)我們全家機器人把整個(gè)項目管理的鏈路串聯(lián)起來(lái)，從而達到減員增效的效果。
工作臺場(chǎng)域：比如說(shuō)到了晚上十點(diǎn)是可以免費打車(chē)的，到了十點(diǎn)的時(shí)候，我們打開(kāi)平臺，就能夠在工作臺的首頁(yè)看到打車(chē)的按鈕，能夠快速的進(jìn)行打車(chē)操作。
搜索場(chǎng)域：我們可以通過(guò)統一的搜索搜到需要的文件，包括還有一切工作相關(guān)的可以搜到的東西，都可以在搜索里面去進(jìn)行進(jìn)行搜索。
除了企業(yè)內部的辦公，以及企業(yè)內部的相關(guān)業(yè)務(wù)連接之外，通過(guò)整個(gè)平臺的封裝，也給到了代理商體系，他們通過(guò)這個(gè)平臺一方面是內部的辦公和和基礎業(yè)務(wù)的管理工作，另一方面融合了怎么去賣(mài)手機，怎么去報銷(xiāo)量，怎么去考勤等業(yè)務(wù)都融到這個(gè)平臺里面來(lái)，也極大提升了代理商銷(xiāo)售體系的業(yè)務(wù)效率。
平臺上線(xiàn)后，進(jìn)一步提升了戰略管控和業(yè)務(wù)管控效果，減少了資金浪費。通過(guò)這個(gè)平臺，實(shí)現業(yè)務(wù)價(jià)值，相信未來(lái)有更多的場(chǎng)景能夠幫助公司實(shí)現數字化價(jià)值，助力公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
